I.Préambule
Dans le cadre de ses activités, la société Continental Automobiles qui appartient au Groupe Continental Holding est conduite à recueillir et traiter des données à caractère personnel vous concernant. Continental Automobiles place la protection des données à caractère personnel au cœur des produits et des services qui vous sont proposés. Continental Automobiles s’engage à respecter les réglementations relatives à la protection des données en vigueur, et plus particulièrement la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à la protection des données personnelles ainsi que le Règlement européen (UE) 2016/679 relatif à la protection des données dit (ci-après « RGPD »).
La présente politique énonce les principes et lignes directrices pour la protection de vos données à caractère personnel et a pour objectif de vous informer sur les traitements effectués par Continental Automobiles.
La politique concerne les traitements de données mis en œuvre au travers :
- Du site web
- Du formulaire de contact
- Des Réseaux Sociaux
Continental Automobiles se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité des données personnelles à tout moment afin de vous fournir une information à jour sur la façon dont les données sont collectées et traitées ou suite à des évolutions législatives et réglementaires.
II.Destinataires du document
Ce document a pour objectif de présenter la politique de confidentialité des données personnelles établie par Continental Automobiles. Cette politique est destinée aux internautes qui naviguent sur les sites gérés par Continental Automobiles.
III. Glossaire
Les termes utilisés dans le document ont la signification suivante :
« Donnée(s) Personnelle(s) » ou « Données » : désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
« Internaute » : désigne tout personne qui accède et navigue sur le site.
« Responsable du traitement » : désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre, le responsable du traitement peut être désigné ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l’Union ou par le droit d’un État membre.
« Site » : désigne le site web édité par Continental Automobiles accessible via internet.
« Sous-traitant » : désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
IV.Qui est le responsable des traitements ?
Continental Automobiles est responsable des traitements sur les données à caractère personnel des internautes décrits dans la présente politique.
Les informations relatives à Continental Automobiles sont les suivantes :
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CONCESSION |
COORDONNEES |
SEAT Continental |
138, avenue du Mont Riboudet – 76000 Rouen – 02 32 10 26 26 – https://seat-continental.fr/ |
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V. Qui est le Délégué à la protection des données (ou « DPO ») ?
Le Groupe Continental Holding dispose d’un Délégué à la Protection des Données (DPO). Les coordonnées du Délégué à la Protection des Données désigné par le Groupe Continental Holding sont les suivantes :
- Par courrier : 114, rue de Constantine – 76000 Rouen
- Par mail : dpo@groupehecquet.com
VI.Quelles sont les données traitées et les finalités des traitements ?
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TRAITEMENTS ET FINALITES |
PERSONNES CONCERNEES ET SOURCE |
CATEGORIES DE DONNEES |
BASE JURIDIQUE |
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Navigation sur le site Mesure d’audience Ciblage publicitaire Sécurité du site Amélioration des contenus |
Internautes Directe lorsque vous naviguez sur le site |
Données d’identification Données de connexion |
Consentement Consentement Intérêt légitime Intérêt légitime |
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Demande de contact en ligne Répondre à votre demande adressée par le formulaire de contact |
Internaute Directe lorsque vous remplissez le formulaire |
Données d’identification |
Consentement |
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Demande de contact téléphonique Répondre à votre demande via un appel téléphonique |
Internaute Directe lorsque vous nous appelez |
Données d’identification |
Intérêt légitime ou établissement de mesures précontractuelles selon votre demande |
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Demande de contact sur les réseaux Répondre à votre demande formulée via les réseaux sociaux du Groupe Hecquet |
Internaute Directe lorsque vous nous appelez |
Données d’identification |
Intérêt légitime ou établissement de mesures précontractuelles selon votre demande |
L’ensemble des données collectées sur le formulaire de contact qui sont marquées par un astérisque sont des données obligatoires.
VII.À qui sont communiquées vos données personnelles ?
Pour les traitements et finalités décrites ci-dessus, vos données sont susceptibles d’être transmises :
- Aux services supports du Groupe Continental Holding :
- Aux commerciaux attachés à la marque Continental Automobiles
- À des prestataires externes à Continental Automobiles : les prestataires techniques, y compris des sous-traitants, qui fournissent des services ou une assistance et des conseils à Continental Automobiles. Leur intervention étant strictement limitée à la prestation qu’ils exécutent pour le compte de Continental Automobiles
- À des organismes externes : les organismes publics dans le cadre des obligations légales ;
Continental Automobiles peut être amené à communiquer vos données, sur demande, à toute personne ou autorité à laquelle la loi, les règlements ou les juridictions reconnaissent un droit d’obtenir communication des données.
Continental Automobiles s’engage à ne pas vendre ni louer vos données à caractère personnel à des tiers sans votre accord préalable.
Continental Automobiles s’engage à ne pas vendre, ni louer ni transférer vos données à une société rattaché au Groupe Continental Holding.
Dans le cas spécifique où Continental Automobiles serait amené à céder tout ou partie de ses activités, Continental Automobiles prendrait toutes les mesures nécessaires afin de s’assurer que les conditions relatives à la protection des données sont bien prises en compte.
VIII.Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Les données que nous traitons sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies telles que précisées dans le tableau ci-après.
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TRAITEMENT ET FINALITES |
DUREE DE CONSERVATION |
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Navigation sur le site Mesure d’audience Ciblage publicitaire Sécurité du site Amélioration des contenus |
Cf ci-dessous (a) |
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Demande de contact en ligne Répondre à votre demande adressée par le formulaire de contact |
Le temps de traiter votre demande |
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Demande de contact téléphonique Répondre à votre demande via un appel téléphonique |
Le temps de traiter votre demande |
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Demande de contact sur les réseaux Répondre à votre demande formulée via les réseaux sociaux du Groupe Hecquet |
Le temps de traiter votre demande |
(a) Dans le bandeau cookies, rubrique « Personnaliser », vous retrouvez
- Un descriptif de chaque catégorie de cookie
- Un descriptif détaillé de chaque cookie
- La durée de conservation associée à chaque cookie
Ces durées sont majorées par les durées de conservation imposées par les règles applicables en matière de garantie, de prescription légale ou par les obligations légales et réglementaires qui incombent à Continental Automobiles ou à ses partenaires.
IX.Où sont vos données personnelles ?
L’ensemble des traitements de vos données personnelles sont réalisés sur le territoire de l’Union européenne (UE).
Dans le cas ou des données seraient traitées en dehors de l’Union Européenne, Continental Automobiles imposerait à son partenaire de se conformer à ses exigences de sécurité et de confidentialité et à ne traiter vos données qu’aux fins déterminées par Continental Automobiles. De tels partenaires auront préalablement signé des accords contraignants en la matière et respectueux de la législation et de la règlementation en vigueur.
X.Comment sont sécurisées vos données personnelles ?
Continental Automobiles s’engage à mettre en œuvre les moyens techniques et organisationnels nécessaires afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque en matière de de confidentialité d’intégrité et de disponibilités des données.
Continental Automobiles s’engage à prendre en compte la protection de vos données personnelles et de votre vie privée dès la conception des nouveaux produits ou services qui vous sont proposés.
XI.Exercer vos droits sur vos données personnelles
Vous pouvez à tout moment demander à exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation, de portabilité, de retrait du consentement auprès de Continental Automobiles comme prévu dans la réglementation en vigueur sous réserve d’en remplir les conditions.
Continental Automobiles peut néanmoins s’opposer aux demandes manifestement abusives, notamment par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique.
Les demandes d’exercice des droits sont à adresser :
- Par courrier : 114, rue de Constantine – 76000 Rouen
- Par mail : dpo@groupehecquet.com
En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif d’identité (carte nationale d’identité, passeport…) pourra vous être demandé afin de donner suite à votre demande.
XII.Soumettre une plainte auprès de la CNIL
Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos données conformément à la réglementation en matière de protection des données personnelles, vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.